COMUNICACIÓN VERBAL Y NO VERBAL

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COMUNICACIÓN VERBAL Y NO VERBAL

COMUNICACIÓN VERBAL
- Es la forma de comunicación natural
- Es inmediata y permite la interacción de emisor y receptor
- El mensaje es efímero: no perdura en el tiempo. Esto obliga a repetir la información importante para asegurar que llega al receptor
- Se acompaña de signos no verbales: gestos, postura, entonación, volumen de voz
- Es mas expresiva, al verse acompañada de la comunicación no verbal
- Es más espontánea (no se puede rehacer o retocar el mensaje ya entendido)
COMUNICACIÓN NO VERBAL

Es una forma de comunicación artificial, que requiere un aprendizaje consciente y planificado

No es inmediata, sino que el mensaje se recibe un tiempo después de haberse emitido

El mensaje perdura en el tiempo

Utiliza como apoyo signos no verbales (subrayados, negritas, tamaño de letra), menos relevantes que en la comunicación oral

Es menos expresiva y más apta para comunicaciones más objetivas

Es mas elaborada y planificada (el mensaje se puede modificar y retocar antes de trasladarse al receptor)

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