COMUNICACIÓN VERBAL Y NO VERBAL

 

 COMUNICACIÓN  VERBAL Y NO VERBAL 

 

1. COMUNICACIÓN VERBAL
   
   
   •  Es la forma de comunicación natural 
   •  Es inmediata y permite la interacción de emisor y receptor
   •  El mensaje es efímero: no perdura en el tiempo. Esto obliga a repetir la información importante para asegurar que llega al receptor
   •  Se acompaña de signos no verbales: gestos, postura, entonación, volumen de voz
   • Es mas expresiva, al verse acompañada de la comunicación no verbal
   • Es más espontánea (no se puede rehacer o retocar el mensaje ya entendido) 
    
    
2. COMUNICACIÓN NO VERBAL

• Es una forma de comunicación artificial, que requiere un aprendizaje consciente y planificado

• No es inmediata, sino que el mensaje se recibe un tiempo después de haberse emitido

• El mensaje perdura en el tiempo

• Utiliza como apoyo signos no verbales (subrayados, negritas, tamaño de letra), menos relevantes que en la comunicación oral 

• Es menos expresiva y más apta para comunicaciones más objetivas 

•  Es mas elaborada y planificada (el mensaje se puede modificar y retocar antes de trasladarse al receptor)